El control y mantenimiento de flotas es una tarea compleja, elegir la plataforma más adecuada implica analizar diversos factores. En esta nota presentamos las claves para elegir el socio ideal para gestión y monitoreo de flotas.

Encontrar al socio ideal es una tarea por demás difícil en cualquier ámbito de la vida. Es un proceso que lleva tiempo y trabajo, pero que, si se le dedica la importancia que merece, suele brindar sus frutos.

En gestión y monitoreo de flotas, al igual que en otros ámbitos, los socios necesarios son muchos y muy importantes. Por ejemplo, talleres mecánicos en los cuales confiar las reparaciones de vehículos. O también proveedores de tarjetas de combustible o de software de gestión empresarial.

Con el avance de la tecnología en la gestión de transporte, un nuevo socio se agregó a la lista: el proveedor de software de gestión y mantenimiento de flotas. En el mercado latinoamericano, ya existen varios proveedores de este servicio. No todos son iguales ni se adaptarán a las necesidades de tu flota. Por eso, aquí te presentamos algunos aspectos clave para que consideres a la hora de elegir una empresa de sistema de flotas.

 

Elige a un proveedor con trayectoria reconocida

¿Es una compañía con experiencia en gestión y monitoreo de flotas? ¿Quiénes son sus líderes? ¿Está dirigida por personas con una trayectoria reconocida en la industria? ¿Qué tipo de atención brinda?

Es importante que puedas determinar el grado de conocimiento que tiene del mercado y cuántos años lleva en el negocio. Además, detectar si está actualizado con las últimas tendencias en gestión y mantenimiento de flotas y cómo se relaciona con sus clientes. Conocer su historial profesional te brindará la confianza que buscas en cualquier socio para tu negocio.

Averigua qué experiencia tiene con clientes de tu estilo y tamaño

Más allá de la trayectoria en el mercado, ¿es el proveedor más indicado para mi negocio? ¿Qué tipo de flotas usan el software? ¿Tienen clientes con un perfil similar al de tu empresa?

Si trabajas como gerente de una flota numerosa con gran cantidad de unidades que transitan al mismo tiempo por rutas de corta, media y larga distancia, debes asegurarte de contratar un proveedor acorde al nivel de complejidad de tu negocio.

Si estás a cargo de una empresa con una flota reducida que hace trayectos cortos, deberías buscar un proveedor que conozca la problemática habitual de una pequeña y mediana empresa (PyME).

 

“Conocer en detalle los módulos que ofrece la plataforma y su escalabilidad es clave para entender si es la adecuada para mi flota”.

 

Investiga las prestaciones que ofrece la plataforma

¿Qué beneficios brinda la plataforma? ¿Sirve para reducir el tiempo de indisponibilidad de los vehículos y automatizar las operaciones de tu flota? ¿Permite realizar vehicle tracking y un seguimiento en tiempo real de todas las unidades? ¿Cuenta con webhooks y APIs para permitir integraciones con otros sistemas, como las tarjetas de combustible o el software de gestión empresarial o ERP?

Conocer en detalle los módulos que ofrece la plataforma y su escalabilidad es clave para entender si es la adecuada para mi flota. Asimismo, también es importante que averigües si el proveedor de la plataforma se encargará de la capacitación necesaria para que todos los empleados a cargo de la administración de tu flota aprendan a utilizarla.

Calcula con precisión los costos de su implementación y mantenimiento

¿Cuál es el costo del software? Además de la implementación y el mantenimiento de la plataforma, ¿hay otros costos “ocultos”? ¿Se debe pagar un fee mensual? ¿Debo invertir en servidores u otros dispositivos informáticos?

Si el software que has elegido está económicamente fuera de tus posibilidades, es mejor que lo sepas antes de su implementación para evaluar cómo resolverlo sin que esto te genere un problema financiero. Por eso, debes consultar todos los costos asociados a la solución y calcular si está al alcance de tus posibilidades.

¿Te resultó útil esta información? Elegir al proveedor ideal no es una tarea fácil, pero te brindará grandes beneficios: ahorrarás costos, facilitarás procesos preventivos, reducirás tareas administrativas y gastos en servicios correctivos por falta de mantenimiento programado y podrás hacer un seguimiento online de tu flota, entre otros.

En VEC Fleet nos esforzamos continuamente para ofrecer a nuestros clientes una solución con tecnología de punta adaptada a sus necesidades, que les permite automatizar las tareas administrativas y la gestión de mantenimiento de flotas para así poder enfocarse en hacer crecer su negocio.

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