ERIC · COPILOTO IA

Tu copiloto de IA para la gestión de flotas

ERIC trabaja dentro de VEC Fleet. Te responde con los datos de tu propia operación, coordina con los talleres y revisa el estado de tus unidades. Las decisiones siguen siendo tuyas.

VEC Fleet · ERIC
¿Cuál es mi costo por kilómetro del trimestre?

$4.18 por kilómetro en el trimestre, 6% abajo del anterior. La baja se concentra en Monterrey.

BASEUNIDADESKMCOSTO/KM
Monterrey84412.900$3.92
CDMX61288.140$4.31
Guadalajara39176.520$4.47
Pregúntale a ERIC sobre tu flota…
// POR QUÉ UN COPILOTO

La IA no reemplaza a tu equipo. Lo potencia.

ERIC se encarga de lo repetitivo para que tu equipo se concentre en lo que requiere criterio. Tu equipo decide, ERIC ejecuta.

LO QUE HACE ERIC

Insistir por la confirmación de un turno. Buscar un dato. Verificar a ojo daños de carrocería.

LO QUE DECIDE TU EQUIPO

Qué proveedor conviene. Cuándo reemplazar una unidad. Dónde se está yendo el costo.

// IMPACTO EN TU OPERACIÓN

Qué cambia en tu día a día

Funciones que trabajan sobre los datos que tu operación ya genera.

01 · ERIC ANALYST

El dato, a una pregunta de distancia

Preguntas como se lo pedirías a un analista: cuánto gastó la flota, qué unidades están en taller, cuáles acumulan más correctivos.

02 · ERIC INSPECTOR

Un daño de carrocería detectado de forma automática

El conductor toma la foto y ERIC marca el daño sobre la imagen. Para que tomes la próxima acción y confirmes el envío a taller.

03 · ERIC SCHEDULER

La gestión del turno, sin que tengas que ocuparte

ERIC le escribe al taller por WhatsApp, entiende la respuesta y deja el turno cargado. Si no contestan, insiste.

04 · ERIC BRANDING

Tu imagen, bien aplicada en los vehículos

Sobre las mismas fotos que ya toman tus conductores, ERIC verifica el rotulado y te dice cuáles hay que corregir.

Consulta en lenguaje naturalERIC ANALYST
¿Cómo viene el gasto por base este mes?
Monterrey concentra el 38% del gasto. Las otras cuatro bases están en línea con el mes pasado.
Detección de dañosERIC INSPECTOR
Unidad con una abolladura de carrocería detectada y marcada automáticamente ABOLLADURA
Abolladura · panel trasero derecho
Pintura levantada · mismo panel
1 DAÑO NUEVO VS.
INSPECCIÓN ANTERIOR
Turno por WhatsAppERIC SCHEDULER
Taller Rena
EN LÍNEA
Hola Taller Rena, soy ERIC de VEC Fleet. Unidad MX-4418, servicio preventivo 40.000 km. ¿Qué fecha tienen disponible?10:12
el jueves 12 a las 1010:26
TURNO REGISTRADO · 12/06 10:00
Control de rotuladoERIC BRANDING
Unidad con un panel del rotulado despegado, detectado automáticamente PANEL DESPEGADO
MX-4418CUMPLE
MX-4402PARCIAL
Lateral derechoPortón trasero
// CLIENTES

Empresas que confían en VEC Fleet

// CASOS DE ÉXITO

Lo que cambia cuando la gestión se ordena

25%de reducción en el costo
de mantenimiento

«Veinticinco por ciento en gastos de mantenimiento de camiones.» Transcruz gestionaba su flota en Excel, con informes que llegaban hasta 20 días tarde. Evaluaron nueve sistemas antes de elegir VEC Fleet.

WJ
Walter Justiniano
Transcruz · transporte de carga, Bolivia
Ver el testimonio
RESEÑA VERIFICADA

«Nos ayudó a acomodar nuestros procesos diarios. Mejoró el seguimiento de reparaciones, la rentabilidad y los vehículos parados por reparación.»

NG
Nicolás G.
Gerente · Telecom
TESTIMONIO EN VIDEO

«Es complicado encontrar proveedores que funcionen así. Nos escuchan, nos entienden, nos generan propuestas cuando es necesario, siempre están ahí.»

OA
Ohmar Aviles
Gerente Nacional de Control Vehicular · MARS Petcare
Ver el testimonio
// CÓMO HACE ERIC PARA RESPONDER

VEC Fleet orquesta los datos de toda tu flota

Todo lo que ERIC responde sale de los datos de tu propia operación. VEC Fleet es el orquestador que los reúne: el lugar donde converge todo lo que hoy vive separado.

GPS y telemetría. Combustible. Documentación. Infracciones. Tu ERP. Y los talleres, que es la parte más difícil: la mayoría todavía pasa el presupuesto a mano, y cada taller que integramos es información que ERIC puede usar.

Sin los datos integrados, un asistente de IA no tiene con qué responder. Con ellos, puedes preguntar cuánto te costó operar el trimestre y recibir el número abierto por rubro.

Ver todas las integraciones
GPS y telemetría
Geotab · Powerfleet · Webfleet
Combustible
Edenred · OxxoGas · Alelo · TicketLog · Shell Flota · YPF · Copec
ERP
SAP · Nakisa
ERIC
Dentro de VEC Fleet, orquestando todos tus datos en un solo lugar
ORQUESTADOR
Talleres / Locadoras
Mecánica TEK · Localiza · Element · JHL · TicketLog · Arval
Infracciones
Brasil, México, Argentina y más
Documentación
Vencimientos

No son proveedores para nosotros; son aliados estratégicos. Consolidamos la información de nuestros proveedores y realizamos cruces de datos, creando una gran fuente de datos que nos permite identificar tendencias.

ED
Enrique Domínguez
Program & Planning Leader
Heineken México
// LAS FUNCIONES

Múltiples funciones, un mismo copiloto

El dato, a una pregunta de distancia. Preguntas como se lo pedirías a un analista: cuánto gastó la flota, qué unidades están en taller, cuáles acumulan más correctivos.

Consulta únicamente información, nunca modifica nada.

Solicitar una demo →

Un daño de carrocería detectado de forma automática. El conductor toma la foto y ERIC marca el daño sobre la imagen.

Sin hardware adicional: analiza las fotos que el conductor ya toma desde la app.

Solicitar una demo →

La gestión del turno, sin que tengas que ocuparte. ERIC le escribe al taller por WhatsApp, entiende la respuesta y deja el turno cargado.

Si el taller no contesta, insiste. Escribe en español, inglés y portugués.

Solicitar una demo →

Tu imagen, bien aplicada en los vehículos. ERIC verifica el rotulado sobre las mismas fotos que ya toman tus conductores.

Devuelve el estado de cumplimiento y qué corregir en cada caso.

Solicitar una demo →
RESEÑAS VERIFICADAS VEC Fleet en Capterra VEC Fleet en Software Advice VEC Fleet en GetApp
// GUÍA

Inteligencia artificial para la gestión de flotas

Qué es un agente de IA para flotas, qué tareas automatiza y qué datos necesita, explicado punto por punto.

¿Qué es un agente de inteligencia artificial para flotas?

Es un software que no solo muestra información: ejecuta tareas dentro del sistema de gestión de la flota. Lee los datos de mantenimiento, combustible, infracciones y checklists, y actúa sobre ellos: responde una consulta, abre una orden de trabajo o coordina un turno. ERIC es el agente de inteligencia artificial de VEC Fleet.

¿En qué se diferencia de un chatbot?

Un chatbot genérico responde con lo que sabe en general. ERIC responde con los datos de tu flota —tus vehículos, tus bases, tus talleres— y además hace cosas: abre la orden de trabajo por un daño nuevo o le escribe al taller para conseguir el turno. La respuesta queda registrada en la plataforma, no en una conversación aparte.

¿Qué tareas de una flota se pueden automatizar con inteligencia artificial?

Las repetitivas que hoy consumen horas del equipo: coordinar turnos con talleres, revisar fotos de inspecciones para encontrar daños, controlar el rotulado de las unidades y armar respuestas a preguntas sobre costos o disponibilidad. La decisión sigue siendo del jefe de flota; lo que se automatiza es el trabajo de juntar, revisar y coordinar.

¿Cómo detecta daños la inteligencia artificial?

Analiza las fotos o el video de 360° que toma el conductor desde la app, identifica los daños de carrocería y los compara con la inspección anterior de la misma unidad. Lo que ya estaba no genera nada; lo nuevo abre una orden de trabajo correctiva. Así el checklist deja de ser un trámite y se convierte en un control.

¿Qué datos necesita para funcionar?

Los que la flota ya registra en VEC Fleet: vehículos, órdenes de trabajo de mantenimiento, cargas de combustible, infracciones, checklists y talleres asignados. No hace falta hardware adicional; para la detección de daños alcanza con la app en el teléfono del conductor.

¿La inteligencia artificial reemplaza al jefe de flota?

No. ERIC coordina, detecta y responde, pero no decide: no elige el taller, no aprueba presupuestos y avisa al jefe de flota cuando algo necesita una persona. Lo que cambia es dónde se va el tiempo del equipo: menos en perseguir datos y turnos, más en decidir.

// PREGUNTAS FRECUENTES

Lo que suelen preguntarnos sobre ERIC

Si te queda alguna duda, escríbenos y un especialista te responde.

¿ERIC reemplaza a mi equipo de flota?

No. ERIC se encarga de la tarea repetitiva —buscar un dato, insistirle a un taller, revisar unidad por unidad— para que tu equipo dedique el tiempo a decidir qué proveedor conviene, cuándo reemplazar una unidad y dónde se está yendo el costo. Las decisiones siguen siendo de las personas.

¿Con qué datos responde ERIC?

Con los de tu propia operación dentro de VEC Fleet: vehículos, mantenimiento, combustible, documentación, infracciones y todo lo que llega desde tus integraciones de GPS, tarjetas de combustible, ERP y talleres. No responde con información general de internet.

¿Puede modificar o borrar información de mi flota?

No. ERIC Analyst únicamente consulta información: no crea, no modifica y no elimina registros. Además, cada usuario ve solamente los datos que su perfil tiene habilitados dentro de la plataforma.

¿Qué pasa si le pregunto algo que no puede responder?

Lo dice. Cuando la consulta queda fuera de la información disponible, ERIC responde que no tiene ese dato en lugar de inventar una respuesta.

¿Necesito comprar algún equipo para la detección de daños?

No hace falta hardware adicional. ERIC Inspector analiza las fotos que el conductor toma desde su propio teléfono, con la app de VEC Fleet que ya usa para el checklist.

¿En qué idiomas coordina con los talleres?

ERIC Scheduler escribe en español, inglés y portugués. Le escribe al taller por WhatsApp, interpreta la respuesta y deja el turno registrado; si el taller no contesta, vuelve a insistir.

¿Cuánto tarda en estar disponible?

ERIC funciona sobre los datos que tu operación ya tiene cargados en VEC Fleet, así que no requiere un proyecto aparte. El tiempo depende de qué integraciones estén activas: cuanta más información esté conectada, más preguntas puede responder desde el primer día.

¿Dónde se alojan mis datos?

La plataforma corre sobre infraestructura de Amazon Web Services. Los datos de tu operación quedan dentro de tu propia instancia, y cada usuario accede solamente a lo que su perfil tiene habilitado.

Suma inteligencia artificial a la gestión de tu flota

ERIC ya está disponible dentro de VEC Fleet. Déjanos tus datos y un especialista te contacta.

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