Existen muchos objetivos y métricas para monitoreo de flotas y control de combustible pero lo importante es entender cómo relacionar ambas cuestiones.

Por eso, lo primero que hay que entender es que muchos indicadores clave de performance pueden ser útiles para un gerente de flotas. Ahora bien, lo importante no es solo contar con estas métricas, sino entender cúal es su relación con los objetivos del negocio.

Para definir los indicadores fundamentales para monitoreo de flotas, te recomendamos comenzar por preguntarte qué quieres cambiar o mejorar del rendimiento de tu flota. 

Las métricas son clave para entender la performance de la flota

Como explicamos en otra nota, los indicadores clave de performance (KPIs, por sus siglas en inglés) brindan un panorama preciso del rendimiento. Por eso, conocer cuáles son es una tarea central para cualquier gerente encargado de monitoreo de flotas.

Por ejemplo, controlar el cumplimiento del mantenimiento preventivo en tiempo y forma. O conocer el tiempo de inactividad de cada vehículo, el gasto de combustible en relación con las tareas desempeñadas, el estado de la documentación, entre otros. Cada indicador es una fotografía de cómo luce tu flota en determinado momento.

Volvamos ahora a la pregunta planteada anteriormente (¿Qué quiero cambiar o mejorar del rendimiento de mi flota?) La respuesta, por supuesto, variará según el caso. Sin embargo, podemos establecer tres líneas básicas

Aumento de la productividad

Si tu objetivo es aumentar la productividad, entonces hay ciertas métricas cuyo monitoreo debe ser prioritario. Una de ellas es la cantidad de tiempo que las unidades pasan en el taller por desperfectos evitables. 

El mantenimiento preventivo es vital para que cada vehículo esté en condiciones óptimas de trabajo y así evitar no solo roturas sino también accidentes y otros riesgos. Como gerente, debes extremar las medidas necesarias para que las unidades pasen por el taller en forma preventiva, lo cual reducirá su inactividad. Más tiempo en la calle y menos en reparaciones aumentará la productividad de tu flota.

Por eso, para definir los KPIs fundamentales para tu flota, te recomendamos comenzar por hacerte una pregunta clave: ¿Qué quiero cambiar o mejorar del rendimiento de mi flota?

Mejora de la eficiencia

El objetivo de ser más eficiente se puede relacionar con diversas métricas. En el monitoreo de flotas, una de las más importantes es la relación entre el gasto en combustible y la distancia recorrida. Recordemos que éste es uno de los costos principales para una flota, por lo cual lograr mayor eficiencia es fundamental.

Lo cierto es que, con métricas tales como el control de combustible que cada vehículo consume por kilómetro, estarás más capacitado para entender cuáles son las unidades menos eficientes. A partir de allí, podrás evaluar las razones detrás de esta ineficiencia y tomar las medidas necesarias para corregirlas y encaminarte a lograr este objetivo.

Control de costos

Una de las preocupaciones básicas de cualquier empresa es evitar gastos innecesarios. Por ejemplo, pagar multas por vehículos que circulan con documentación vencida o por conductores que cometen infracciones.

¿Cómo controlar estos y otros casos en los cuales la flota pierde dinero por causas evitables? Es necesario contar con información actualizada sobre cada vehículo y sus conductores. Esto te permitirá, por ejemplo, anticiparte a cualquier vencimiento de documentación o descubrir si hay algún chofer que maneja mal y es multado habitualmente.

Como verás todos estos aspectos están de alguna manera conectados. Controlar todo este enorme volumen de información es imposible sin la tecnología. Por eso, para alcanzar éstos u otros objetivos que tengas, te recomendamos implementar una plataforma de gestión y monitoreo de flotas de vehículos. 

Gracias a la tecnología podrás acceder a los datos más importantes de manera centralizada y desde cualquier dispositivo. Recibirás alertas automáticas cada vez que un vehículo deba realizar su mantenimiento preventivo, manifieste alguna anomalía vinculada al control de combustible o tenga alguna documentación pronta a vencer. De esta manera, simplificarás el seguimiento y cumplimiento de las métricas y contarás con la información clave para cumplir tus objetivos.