El avance de las normativas y el desarrollo de nuevas tecnologías, como los software para flotas y la capacidad de integrar sistemas en toda la empresa, han tenido un gran impacto en la configuración de su rol actual. El rol se ha vuelto más exigente, estratégico e integral: ahora su gestión debe incluir aspectos financieros, analíticos, comerciales y administrativos.
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ToggleLos avances tecnológicos
Como en muchos otros rubros, los avances tecnológicos revolucionaron la forma en que las empresas operan, monitorizan y controlan los vehículos que integran sus flotas. La telemática, por ejemplo, permite saber exactamente dónde está cada vehículo. En caso de recibir una multa, con estos datos se puede realizar un doble check para verificar que el vehículo se encontraba en el lugar de la multa al momento de la infracción.
El desarrollo tecnológico obligó a los gestores de flotas a reinventarse y les exige mantenerse actualizados. Hoy, deben estar al tanto de las tendencias en herramientas, y sobre todo de los software disponibles que les permiten volver más práctica la ejecución diaria de sus múltiples tareas.
Gracias a herramientas digitales es posible obtener información precisa sobre multiplicidad de factores, y gestionarlos de forma centralizada: las cargas de combustible y posibles desvíos, históricos y alertas de mantenimiento, la comunicación con los talleres desde la instancia de presupuesto hasta la finalización del trabajo, alertas ante la necesidad de actualizar la documentación del vehículo para evitar multas por incumplimiento, entre muchos otros.
Los avances apuntan hacia la centralización de la información de la flota, para poder automatizar procesos y tomar decisiones que aumenten la eficiencia y productividad del área, y por lo tanto, del negocio.
La importancia de los costos
La administración efectiva de los costos resulta importante para cualquier empresa. En el caso de los gestores de flotas no basta con analizar únicamente el costo del vehículo. Es necesario que su análisis incluya otras variables para explorar formas en las que puede ahorrar en costos de mantenimiento, o combustible. Una vez más, los informes que consiga en base a la utilización de sistemas tecnológicos arrojarán datos útiles que pueden ser revisados además con el director financiero.
Responsabilidad legal
La tecnología también resulta una aliada para ayudar al gestor de flotas a controlar el cumplimiento de normas. Existen software que permiten gestionar toda la documentación de las unidades, no solo aquella de los vehículos -como la verificación técnica vehicular reglamentaria o la póliza de seguros- sino también la de los choferes, es decir, la licencia de conducir. Para evitar multas por documentación vencida, el sistema informa y avisa cuando se debe renovar estas credenciales. No basta, sin embargo, con tener la documentación al día, es muchas veces responsabilidad de la empresa garantizar el cumplimiento de los reglamentos para conductores profesionales. Estos incluyen horas de conducción, mantenimiento de vehículos, etc.
Con la expansión de su rol y responsabilidades, los administradores de flotas cuentan con VEC Fleet como un aliado para hacer frente a esos cambios, y avanzar en su evolución. Brindando un acompañamiento personalizado durante todo el proceso de implementación, VEC Fleet es un software que centraliza la información de todos los proveedores de la flota y entrecruza datos para arrojar nuevos indicadores clave de gestión para la toma inteligente de decisiones. Las integraciones permiten automatizar tareas manuales, procesos y alertas, reduciendo tiempos de ejecución, y mejorando el control de la operativa.