¿Cuales son las métricas más importantes que debe tener en cuenta un jefe de flota?

Los métricas son para los jefes de flota un elemento muy importante a la hora de controlar los resultados de su trabajo. Así, los indicadores clave de rendimiento (KPIs, por sus siglas en inglés) son cada vez más críticos para obtener un panorama acertado del rendimiento de la flota. 

En ese sentido, conocer los KPIs fundamentales es una de las tareas principales de los gerentes que necesitan monitorear permanentemente cómo se está desempeñando su flota y dónde se pueden realizar mejoras.

A continuación, te presentamos algunos de los KPIs esenciales a los que todo jefe de flotas debe prestar atención.

Mantenimiento preventivo vs. correctivo

Cuando se trata de prevención, la palabra “riesgo” surge naturalmente. Todo gerente de flotas es a la vez un encargado de minimizar el riesgo de cualquier tipo. Reducir el riesgo implica no solo evitar accidentes sino también menor tiempo de inactividad de las flotas, menores interrupciones y retrasos y mejor servicio al cliente y, por supuesto, mayor optimización de costos. 

En ese sentido, es clave que el gerente pueda seguir de cerca el cumplimiento del mantenimiento preventivo, para garantizar que las tareas esenciales de mantenimiento de flotas de vehículos se lleven a cabo cuando deberían. Esto puede traducirse en ahorros de hasta un 25 por ciento en los costos de accidentes y/o reparaciones correctivas de la flota.

Eficiencia y combustible

El combustible es uno de los tres gastos principales para las empresas que dependen de la flota, y mejorar la economía del combustible es una cuestión de vital importancia por partida doble, tanto por el ahorro de costos como su impacto ambiental.

Las plataformas de gestión y control de flotas permiten monitorear en tiempo real métricas como gasto de combustible por kilómetro para cada vehículo, tiempo de ralentí del motor y otros elementos relacionados con la eficiencia. Con un conocimiento claro basado en estas métricas, es probable que las flotas se encuentren en una posición mucho más sólida para ahorrar costos de combustible que, se calcula, pueden ser de hasta el 10 por ciento anual.


“Conocer los KPIs es una de las tareas principales de los gerentes que necesitan monitorear permanentemente cómo se está desempeñando su flota y dónde se pueden realizar mejoras”

Productividad de los “activos”

Claro está, los administradores de flotas deben saber cuán productivos son sus vehículos. La productividad de la flota podría medirse utilizando una serie de métricas, como el tiempo promedio de finalización del trabajo, el tiempo en la ruta, el tiempo en que está ocioso y la actividad del vehículo.

Estas métricas también pueden ser “alarmas” que identifiquen cuándo es necesario reducir (o ampliar) la flota. Por ejemplo, si un vehículo está fuera de servicio durante más de dos días, esto puede ser una indicio de que hay cierta holgura en lo que respecta a la utilización de la flota. Disminuir el tiempo de los vehículos fuera de servicio, significa entonces más pedidos para entregar, más clientes para visitar. Y toda esa información se desprende de las métricas que las plataformas de gestión de flotas proporcionan. 

Documentación en regla e infracciones

Si bien está ligado a lo anterior, podríamos señalar el control de la documentación como una métrica casi tan importante como la eficiencia en el uso del combustible. Básicamente, porque afecta a todos los demás. Entonces, este tema que emerge como una cuestión meramente administrativa termina siendo un botón clave del tablero de gestión. 

Si un vehículo no tiene la documentación correspondiente en regla, no debe salir a la ruta. O, peor aún, puede ser multado con costosas infracciones que la empresa deberá pagar resignando infantilmente parte de su rentabilidad. Y si la licencia de conducir del chofer está vencida ocurre lo mismo. 

Por eso, una buena plataforma de gestión y control de flotas poseen la función de dar aviso al gerente y ayudar a gestionar de manera eficiente, cuando la documentación tanto del vehículo como de su conductor se encuentran próximas a su vencimiento. Así, una vez más, el gerente puede tomar acciones para reducir un riesgo que se traduzca en infracciones. 

Reducir costos y mejorar la eficiencia en toda la operación de una flota de gran volumen ya no es imposible. La plataforma de VEC Fleet te permitirá tener el control de tu flota a través de métricas confiables que revelen el rendimiento de cada vehículo. ¡Contáctate con nosotros para acceder a una demo gratuita haciendo click aquíUno de nuestros expertos te ofrecerá un análisis personalizado de los beneficios que puede conseguir mediante la implementación de nuestra plataforma de gestión de flotas de vehículos.

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